fbpx

شغالين على شي جبار
وما وقفنا طلبات
اطلب الان عن طريق الواتساب

‎الإسترجاع والإلغاء


‎يؤمن إليزيوم بمساعدة زبائنه قدر الإمكان ، وبالتالي سياسة إلغاء ‎. بموجب هذه السياسة:
‎لن يتم النظر في الإلغاءات إلا إذا تم تقديم الطلب في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب.
‎لا يوجد إلغاء الطلبات الموضوعة تحت فئة التسليم في نفس اليوم.
‎لا يتم إلغاء أي إلغاءات للمنتجات التي حصل عليها فريق التسويق في مناسبات خاصة مثل الأضحى ، والعودة إلى المدرسة ، وعيد عيد الحب ، وما إلى ذلك. هذه عروض مناسبة محدودة ، وبالتالي لا يمكن الإلغاء.

‎سياسة الاسترجاع

‎قد تكون هناك ظروف معينة خارجة عن سيطرتنا حيث يمكنك الحصول على منتج تالف أو به عيوب أو منتج غير مطابق لمطلبك الأصلي. سنقوم استبدال المنتج على رضاكم دون أي تكلفة إضافية. في مثل هذه الظروف ، قبل استخدام المنتج ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا الذي سيرشدك+966597114121
‎يمكن تقييد عملية إرجاع المنتج اعتمادًا على طبيعة المنتج وفئته. شروط الالسترجاع:
‎يرجى إبلاغنا عن استلام منتج تالف / معيوب في غضون 12 ساعة كحد أقصى من التسليم.
‎المنتجات يجب أن تكون غير مستعملة.
‎يجب إرجاع المنتجات في عبواتها الأصلية إلى جانب بطاقات الأسعار الأصلية والتسميات والفواتير.
‎يُنصح بتعبئة رزم الإعادة بشكل قوي وملائم بحيث لا يكون هناك أي ضرر آخر للبضائع العابرة.
‎فقط المنتجات التالفة / المعيبة تخضع للعودة واسترداد ، وليس لأي غرض آخر.

‎المستردة

سنقوم بمعالجة المبلغ بعد استلام المنتج من قبل إليزيوم أو شريكه في العمل. ستتم معالجة عملية رد الأموال استنادًا إلى طريقة دفع الطلب
‎سيتم رد المبالغ المدفوعة بواسطة بطاقة الائتمان / الخصم عن طريق العودة إلى بطاقة الائتمان / الخصم في غضون 30 يوم عمل وستظهر عملية الاسترداد في البيان التالي.
‎سيتم إرجاع المبالغ المدفوعة من قبل الحسابات المصرفية الصافية إلى حساب مصرفي.
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram